Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») компании самыйумныйдом.рф (далее — «Исполнитель») на оказание услуг по проектированию, монтажу, настройке и обслуживанию систем умного дома (далее — «Услуги»). Оферта адресована неопределённому кругу лиц — физических и юридических лиц (далее — «Заказчик»).

Акцептом Оферты является оформление заявки на Сайте или направление Заказчиком запроса на оказание Услуг любым доступным способом (телефон, электронная почта, форма обратной связи). Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по проектированию, монтажу, настройке, программированию и обслуживанию систем умного дома, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги на условиях, определённых настоящей Офертой.

В состав Услуг входят:

• Проектирование системы умного дома
• Монтаж и прокладка кабельных трасс
• Установка и настройка оборудования
• Программирование сценариев автоматизации
• Интеграция с существующими системами
• Обучение Заказчика работе с системой
• Гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость Услуг определяется индивидуально для каждого проекта и зависит от площади объекта, набора функций, типа оборудования и сложности работ. Предварительная стоимость рассчитывается на этапе консультации и уточняется после составления проекта.

Ориентировочная стоимость пакетов Услуг:

• Базовый пакет — от 150 000 рублей
• Стандартный пакет — от 350 000 рублей
• Премиум пакет — от 700 000 рублей

Оплата Услуг производится на основании договора, заключаемого после согласования проекта. Возможна поэтапная оплата: аванс 50% перед началом работ, окончательный расчёт 50% после завершения и приёмки работ.

4. Сроки выполнения работ

Сроки выполнения работ зависят от сложности проекта и согласовываются с Заказчиком до начала работ. Ориентировочные сроки:

• Базовый комплект — от 3 рабочих дней
• Стандартный комплект — от 1 до 2 недель
• Премиум комплект — от 2 до 4 недель

Точные сроки определяются на этапе проектирования и фиксируются в договоре. Исполнитель вправе увеличить срок выполнения работ при возникновении обстоятельств, не зависящих от него, уведомив об этом Заказчика.

5. Гарантийные обязательства

Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 5 (пять) лет с момента подписания акта приёмки-передачи. Гарантия распространяется на монтажные работы, настройку оборудования и программирование сценариев.

Гарантия на оборудование предоставляется производителем в соответствии с гарантийными условиями изготовителя. В случае выявления недостатков в течение гарантийного срока Исполнитель обязуется устранить их за свой счёт в течение 10 рабочих дней с момента обращения Заказчика.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, несанкционированным вмешательством, стихийными бедствиями и иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

• Выполнить Услуги качественно и в установленные сроки
• Использовать сертифицированное оборудование
• Предоставить Заказчику инструкции по эксплуатации системы
• Обеспечить гарантийное обслуживание

Заказчик обязан:

• Предоставить доступ к объекту для проведения работ
• Обеспечить необходимые условия для монтажа (электричество, доступ к щиткам)
• Своевременно оплатить Услуги
• Принять выполненные работы в установленный срок

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями или бездействием Заказчика, а также за обстоятельства непреодолимой силы.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги, в связи с которыми возникла претензия.

8. Разрешение споров

Все споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Контактная информация

• Компания: самыйумныйдом.рф
• Адрес: г. Москва, Хлебозавод №9, м. Дмитровская
• Телефон: +7 (495) 204-30-77
• Email: smart@1sthouse.pro